Objetivo:

Montam e vendem pacotes de produtos e serviços turísticos e organizam eventos sociais, culturais e técnico científicos, dentre outros.
Contratam serviços, planejam eventos, promovem e reservam produtos e serviços turísticos e coordenam a realização de eventos.
Participam de eventos, cerimônias e solenidades diversos promovidos por órgãos públicos (prefeituras, governos, autarquias e órgãos
públicos), organizações privadas e empresas. Preparam, elaboram roteiros dos eventos, acompanham as autoridades e/ou personalidades.

Aplicação/Área de atuação:

Atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, agências organizadoras de eventos,
dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores.

Público-alvo:

Jovens e adultos, profissionais ou não, interessados em desenvolver habilidades para atuar no ramo de viagens e turismo.

Conteúdo: 

  • Marketing Digital
  • Gestão de Relacionamento com o Cliente
  • Técnicas de Vendas e Negociações
  • Técnicas de Cobrança e Negociação de Dívidas
  • Turismo
  • Google ADS
  • Facebook ADS

Turismo e Negócios: Do Marketing Digital à Gestão de Relacionamentos

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Modalidade: Online

Duração: 119 horas
Horas de leitura: 147 horas
Certificado: 266 horas

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