Objetivo:

Transformar a linguagem oral em escrita; Registrar falas em sinais, decodificandoos em texto; Revisar textos e documentos; Organizar as atividades gerais da área e assessorar o seu desenvolvimento; Coordenar a execução de tarefas; Redigir textos e comunicar-se, oralmente e por escrito, entre outros.

Aplicação/Área de atuação:

Assessoria e consultoria; Arquivamento; Atendimento ao público e telefônico;
Organização de agendas; Participação nas decisões da rotina da empresa, atendendo clientes e fornecedores, organizando arquivos, redigindo documentos.
Gerenciar processos administrativos, de controle de qualidade, informações, equipes e comunicações internas e externas da sua área

Público-alvo:

Jovens e adultos, profissionais ou não, interessados em conhecer ou trabalhar na área de assessoria empresarial e/ou executiva.

Conteúdo: 

AULA 01 – O Secretário no Mundo Moderno
AULA 02 – Formação Educacional, Regulamentação da Profissão e Código de Ética
AULA 03 – Ética Moral
AULA 04 – Organização do Trabalho do Secretário / Secretária
AULA 05 – Eventos
AULA 06 – Cerimonial
AULA 07 – Resumo dos Capítulos de 01 a 06 – Revisão
AULA 08 – O Secretário e a Importância da Organização de Eventos
AULA 09 – Cerimonial e Reuniões
AULA 10 – Documentação e Arquivo
AULA 11 – Armadilhas – Como Evita-las
AULA 12 – Ferramentas de Pesquisa e Serviços dos Correios
AULA 13 – Empreendedorismo Conceitos e Princípios
AULA 14 – Resumo dos Capítulos de 08 à 12 – Revisão

 

Secretariado

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Modalidade: Online

Duração: 16 horas
Horas de leitura: 23 horas
Certificado: 39 horas

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